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Q.お問い合わせ/メールフォーム / フォーム受付一覧

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[運用設定]→[お問い合わせ/メールフォーム]→[フォーム受付一覧]ページでできること
  • お問い合わせフォーム、メールフォームの受付内容を確認できます。
  • 受付内容をCSVファイルでダウンロードできます。
  • 返信メールの作成、送信、再送ができます。





絞り込み
←フォーム名等で受付内容を絞り込み、下部に表示できます。






「データをすべてダウンロード」
    全データ、絞り込んだデータをCSVファイルでダウンロードできます。




←対応完了した内容を対応済みにできます。
   未対応に戻したり、削除することもできます。



 
返信メール作成
フォームにメールアドレス項目を設定した場合、[返信メール作成]をクリックしてメールを送信できます。

返信メール送信
宛先 1つ以上の宛先を選択します。
複数のメールアドレス項目がある場合、2件目以降はBCCで送信されます。
オーナー宛BCC送信設定 オーナー宛にBCCで送信するか選択できます。
テンプレート登録一覧 作成したテンプレートを読み込んで本文欄に反映し、メールを作成できます。
テンプレートは、[運用管理]→[お問い合わせ/メールフォーム]→[テンプレート登録一覧]で登録してください。
件名 件名を入力してください。
本文 本文を入力してください。

返信後のメールについて

返信メール送信後は、[送信済:履歴]ボタンに変わります。
クリックして、新しくメールを返信したり、編集して再送することができます。

最終更新日:2016年12月21日 16:41